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為中國而創新 | 紅旗H7 HMI體驗創新設計

Time: 2018-02-23 20:22:54 作者:faceui

項目背景

紅旗是國內第一高端乘用車品牌,也是國際知名乘用車品牌,有著近半個世紀的發展歷史,幾乎見證和參與了新中國整個汽車工業的崛起。作為中國汽車領域的先行者和領航者,紅旗秉承自主創新的理念,致力于打造高端品質的汽車駕駛體驗。為了實現這一戰略目標,緊隨汽車市場的技術潮流趨勢,紅旗找到faceui,希望與我們共同為紅旗H7車型打造更貼合市場潮流的、更深入人心的汽車交互體驗。


最終收獲

此次與紅旗的合作極富挑戰性,在近4個月的努力探索中,faceui項目創新團隊從HMI設計創新切入,重新定義了紅旗H7車型的交互設計原則和規范,并根據車聯網時代導航、娛樂、社交等多種操作場景為關鍵性節點,賦予了產品完全創新的設計與特性,并在后期的用戶測試中驗證了紅旗H7的HMI產品可行性。


我們并不單純停留在HMI的體驗創新上,還注重于將紅旗的品牌DNA與產品設計融合,讓紅旗車主可以在每一個細節中感受到民族品牌榮譽和體貼的科技創新成果。

 

紅旗1.png

 

做更靠譜的設計,努力讓精準的服務與精準的人群對接

通過項目啟動會和關鍵決策人訪談,項目團隊開始了解紅旗H7車型的品牌策略及項目目標和真正需求。作為一汽集團重磅打造的全新產品,紅旗H7在兼顧政府采購的同時,更加側重于泛政、經商等成功人士的私人商品化市場。因而設計團隊將用戶研究的目標人群鎖定在了35-50歲的已婚中年男性中,他們大多理性沉穩、低調不張揚,有著趨于傳統價值觀。


基于項目目標和用戶人群定位,深入挖掘潛在用戶的行為、態度、傾向,確保最終精準的產品服務與精準的人群對接。通過競品分析、隨車深訪等研究方法,我們總結出車主對操作車載系統時高效準確的互動、信息場景化、降低操作復雜性等體驗需求,創新中力圖使產品更符合用戶的感性的理解,并合理運用汽車交互技術,使產品設計更靠譜。


用戶研究.jpg

 

通過線下真實情景的體驗,制定針對性的設計原則和可用性標準

項目創新團隊從線下4S店真實了解并體驗紅旗H7的原有HMI交互系統,在完整的使用整個系統后挖掘出其中存在的體驗問題,如用戶需要多次點擊才能操作完成情景需求、界面過于復雜等,這些都占用了駕駛者過多的精力。此外,結合前期的需求溝通和用戶行為研究分析,交互設計師開始重新架構交互原型,并提出了有效性、易學性、使用效率、易操作性、預防差錯、安全性六大交互原則和標準,并將其貫穿于后期的交互設計和視覺設計過程中。


紅旗2.png


在安全性得到滿足的前提下,更好地滿足駕駛人和乘客在駕駛過程中可能產生的需求。

創新團隊圍繞駕駛人和乘車人為核心,依據設計原則,將駕駛人的不同使用場景進行了拆分,區分出社交、空調、視頻、音樂、導航等不同的功能模塊下的使用需求和用戶行為習慣,建立頁面操作邏輯。


我們為狀態欄、標簽欄等ui元素的外觀和交互行為方式進行明確的定義,確保程序中一旦出現視圖界面就能正確使用,幫助用戶建立起環境的熟悉感,提高易學性和使用效率。


HMI應該避免吸引用戶過多的注意力,尤其在行駛中。在設置交互規范時,我們有意引導用戶將注意力放在前方路況上面,達到安全行駛的目的。例如,針對消息提示、對話框、快捷面板、側拉面板等臨時視窗類型,設置為只有額外的選擇和功能需要被支持的情景下才會出現。

 紅旗3 (2).png

 

不僅為駕駛人和乘客精心打磨多重類別的產品,更是為他們打磨一種精致的生活方式

在車載HMI主頁中分別設置包括導航、電話、手機互聯等9種產品,滿足用戶便捷駕駛、娛樂、社交的不同場景需求。同時卡片式的主屏顯現方式,支持簡易的自由切換及迅速自定義產品顯示順序,最大化的滿足交互與視覺體驗的一致性。

 

創新團隊在設計紅旗H7時,從LOGO處理到品牌顏色排版都在塑造極致完美的品牌規則和品牌形象,提取品牌DNA,精雕細琢,將其凝練于車載交互系統中

設計團隊在進行視覺設計的過程中,努力顛覆汽車機械、冷淡、疏遠的視覺感受,用舒適、體貼的元素方案處理,哪怕對于一個微小的控件。經歷科技風和中國風視覺呈現琢磨比對,最終確定以水墨畫風格匹配紅旗H7高貴、大氣、莊重的品牌形象。


主屏和卡片式功能呈現中都有水墨元素融入,同時利用幾何線條營造汽車行駛感受,營造極限空間,為整個界面設計提供更具互動化的視覺體驗和情感體驗。

  


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